Gezocht: Deeltijds Aftersales Medewerker - regio Spanje

Vacature: Deeltijds Aftersales Medewerker (m/v/x) – Regio Spanje

Hip Estates – Uw droom in Spanje, onze zorg.
Hip Estates, al meer dan 30 jaar een gevestigde waarde in de verkoop van nieuwbouwwoningen aan de Spaanse kust, breidt zijn team uit. Voor onze klanten die een tweede verblijf in Spanje aankopen, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Aftersales Medewerker (deeltijds) die hen begeleidt vanaf het moment van aankoop tot de volledige oplevering van hun woning.

Functieomschrijving:
Als Aftersales Medewerker (deeltijds) ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten in Spanje. Je zorgt voor een perfecte dienstverlening na verkoop en begeleidt kopers in elke fase richting een zorgeloze sleuteloverdracht.
Jouw verantwoordelijkheden:
• Volledige Dienst Na Verkoop: Je begeleidt klanten vanaf de ondertekening van het contract tot en met de uiteindelijke oplevering van hun woning.
• Begeleiding bij de keuze & aankoop van meubels: Je helpt klanten bij het samenstellen van hun interieur (meubelzaken, afspraken, opvolging bestellingen).
• Opvolging van de werf: Je volgt de bouwwerken nauwgezet op, staat in contact met de bouwpromotor en komt tijdig tussen bij vragen of problemen.
• Inspecties van de woningen: Je voert regelmatige controlebezoeken uit en maakt duidelijke rapportages met foto’s voor de klant.
• Finale oplevering: Je bent aanwezig bij de oplevering, noteert eventuele bemerkingen en zorgt voor een vlotte afhandeling met de promotor.
• Sleutelfiguur tussen klant en bouwpromotor: Je stemt verwachtingen af, communiceert helder en zorgt ervoor dat alles op tijd en correct wordt uitgevoerd.
• Praktische & administratieve afhandeling van het dossier: Je zorgt dat elk dossier compleet, duidelijk en correct wordt opgevolgd.

Profiel:
We zoeken een persoon die:
• Uitstekend twee-of drietalig is: Nederlands, Spaans én/of Engels.
• Communicatief sterk is en klantgericht werkt.
• Zeer georganiseerd is en graag verantwoordelijkheid neemt.
• Ervaring heeft in bouwopvolging, vastgoed, interieur of klantbegeleiding (is een plus, geen must).
• Zelfstandig kan werken en probleemoplossend denkt.
• Woonachtig is in Spanje of bereid is om zich daar te vestigen.

Wij bieden:
• Een boeiende deeltijdse job in een groeiend en gerenommeerd Belgisch makelaarskantoor actief in Spanje.
• Dagelijkse afwisseling tussen klantencontact, werfbezoeken en administratieve opvolging.
• Een enthousiast team en een dynamische werkomgeving.
• Marktconforme verloning en doorgroeimogelijkheden.

Interesse?
Stuur je cv en motivatie naar leen@hipestates.com met vermelding Vacature Aftersales.
Wij nemen snel contact met je op.